Der Chefarzt will’s. Der Einkauf blockiert. Willkommen in der Krankenhauswelt.
𝗠𝗮𝗻𝗳𝗿𝗲𝗱, Außendienst:
„Hey Ernst, ich komme gerade frisch vom Chefarzt. Der ist total begeistert von meinem Produkt und will es unbedingt haben! Ich brauche nur noch den Auftrag aus dem Einkauf. Also von DIR. Reine Formalität.“ 😄
𝗘𝗿𝗻𝘀𝘁, Chefeinkäufer, zieht skeptisch eine Augenbraue hoch:
„Reine Formalität? Also meinst du den offiziellen Beschaffungsantrag mit Prüfschleife, Gremienfreigabe und Budgetfreigabe – oder eine andere Art von ‚Formalität‘?“
𝗠𝗮𝗻𝗳𝗿𝗲𝗱 (immer noch strahlend):
„Der Professor will es wirklich. Ich dachte, das reicht aus.“
𝗘𝗿𝗻𝘀𝘁 (trocken):
„Dann hättest du besser gedacht. Denn hier bestellt nicht der Enthusiasmus, sondern der Prozess.“
𝗠𝗮𝗻𝗳𝗿𝗲𝗱 beginnt zu stottern.
„Aber… ich dachte, wenn der Chefarzt will, dann…“
𝗘𝗿𝗻𝘀𝘁 lehnt sich zurück, genüsslich:
„Dann beginnt die eigentliche Arbeit. Prüfung durch die Kommission, Einschätzung der Medizintechnik, Rücksprache mit Hygiene, Freigabe durch Arbeitssicherheit, eventuell eine Teststellung… und vielleicht – mit Glück – ein Auftrag.“
𝗠𝗮𝗻𝗳𝗿𝗲𝗱 wird bleich.
„Wann… bekomme ich den Auftrag?“ 😟
𝗘𝗿𝗻𝘀𝘁 zuckt mit den Schultern:
„Kann dauern.“
Stille. Dann Ernst – plötzlich wissbegierig:
„Sag mal… was kostet das Ding eigentlich?“
𝗠𝗮𝗻𝗳𝗿𝗲𝗱 (leicht nervös):
„Äh, rund 45.000 Euro in der Grundausstattung.“
𝗘𝗿𝗻𝘀𝘁 atmet tief ein, lehnt sich zurück, seufzt – fast genießerisch – und schaut Manfred an, der nun deutlich schwitzt.
„Na dann, mein Lieber, haben wir noch ein Vergabeverfahren. Das muss ich einplanen – und du weißt ja: Wir sind knapp besetzt. Und so ein Verfahren muss wirklich gründlich vorbereitet sein…“
𝗠𝗮𝗻𝗳𝗿𝗲𝗱 verlässt das Büro, seufzt – und denkt:
„Hätte ich mich doch vorher mit dem Einkaufsprozess beschäftigt. Jetzt steh ich bei Ernst auf der schwarzen Liste.“
📌 Fakt ist:
Im Krankenhaus gibt es nicht den Entscheider. Es gibt ein Netzwerk. Und wer das nicht versteht, wird im Vertrieb untergehen – egal wie gut das Produkt ist.
Wie Einkauf im Krankenhaus funktioniert erfährst Du in unserem Buch: 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗹𝘆 𝗶𝘁
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🎯 Für Einkäufer, Vertrieb, Entscheider, Prozessoptimierer.
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